Pol. Prologis, c/Filats, 7-11 
08830 Sant Boi de Llob. (Barcelona)
Tel. 93 652 53 57 - Fax 93 635 45 08 
sat@salvadorescoda.com

SI LE FALLA EL EQUIPO:

  1. ¿Ha comprobado las presiones de trabajo?
  2. ¿Ha realizado un buen vacío?

Si la respuesta es "NO" o la desconoce, por favor, póngase en contacto con su instalador, podría ahorrarle tiempo y dinero. 

En el caso de que el equipo haya sido revisado por su instalador y el problema no haya sido resuelto:

  1. Rellene el formulario 
  2. Envíelo junto a la factura o ticket de compra y la factura de instalación 

 

    DATOS DEL USUARIO

    Nombre*

    Correo electrónico*

    NIF/CIF

    Dirección*

    Población*

    Código Postal*

    Teléfono*

    Móvil

    DATOS DEL INSTALADOR

    Nombre Empresa*

    Persona contacto*

    NIF/CIF

    Correo electrónico

    Dirección

    Población

    CP

    Teléfono*

    Móvil

    DATOS DEL EQUIPO

    Modelo*

    Fecha de compra*

    Fecha de instalación*

    Número de serie*

    Escriba su numero en esta casilla*

    Número de serie

    Escriba su numero en esta casilla

    El equipo tiene accesibilidad*

    Elemento necesario para su acceso*

    DATOS AVERÍA

    Longitud tubería entre ud. interior y ud.exterior (mts)*

    ¿Ha funcionado alguna vez?*

    ¿Se enciende?*

    CODIGO ERROR*

    Descripción avería*

    NOTA IMPORTANTE

    (marque una de las casillas)

    Factura /ticket de compra*

    Factura instalación*

    NO SE ATENDERÁ NINGUNA INCIDENCIA QUE NO ESTÉ DEBIDAMENTE CUMPLIMENTADA

    Le informamos que de tratarse de una intervención no cubierta por la garantía, deberá abonar el importe de la misma en efectivo en el momento de la visita.

    Imprescindible adjjuntar copia del ticket de compra y factura de instalación (RD 795/2010, RD 238/2013)

    NOTA IMPORTANTE

    Si lo prefiere puede rellenar el formulario en PDF. Puede enviarlo por Fax (93 635 45 08) o por mail (SAT@salvador escoda.com) junto a la factura/ticket de compra y la factura de instalación.

    ESTIMADO CLIENTE,

    El formulario a rellenar es para hacernos conocedores de todos los datos referentes a su solicitud. Con ellos pretendemos evitar malos entendidos y dar a nuestros clientes siempre el mejor servicio posible.

    LA GARANTÍA NO CUBRE: Ninguno de los gastos ocasionados por fallos de instalación o uso indebido del equipo. Dicha garantía no amparará las averías generadas por motivos ajenos a la fabricación, como pueden ser variaciones en la tensión de alimentación, fugas de gas, conexiones eléctricas deficientes o incorrectas, falta de mantenimiento, variaciones de los parámetros indicados por el fabricante como los diámetros y longitudes de tubería, caída y rotura del mando a distancia o cualquier motivo ajeno a la propia fabricación de la unidad. Para mas detalles le agradeceríamos que consultase las condiciones de garantía del producto en cuestión.

    Los gastos extraordinarios ocasionados por el difícil acceso a la unidad (grúas, andamios, montajes y desmontajes de estos dispositivos, permisos, recursos preventivos, etc), siendo responsabilidad exclusiva del titular de la instalación garantizar un acceso seguro y suficiente a la unidad/es instalada/as.

    Es necesario que se rellenen todos los apartados que aquí figuran así como la firma y aceptación de las condiciones de garantía, reparación y cargo directo a ustedes, que se ocasionarán al realizar dicha intervención técnica. En el caso de que la avería se deba a uno de los motivos anteriormente descritos, la intervención técnica constará de diferentes cargos que serán desglosados en la factura correspondiente, según la siguiente tarifa:

    Mano de Obra Oficial: 43€

    Mano de Obra de Ayudante:28€

    Kilometraje: 0,65€/km

    Desplazamiento: 28€/desp.

    Recambios y otros materiales fuera de garantía: Según Tarifa

    Sat Aux

    GESTIONAR EL CONSENTIMIENTO DE LAS COOKIES
    Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios y analizar nuestro tráfico, de acuerdo a nuestra Política de Privacidad, donde ampliamos información sobre las cookies utilizadas. Pulse en ACEPTAR para confirmar que ha leído y aceptado la información presentada

    SABER MÁS