Pol. Prologis, c/Filats, 7-11 
08830 Sant Boi de Llob. (Barcelona)
Tel. 93 652 53 57 - Fax 93 635 45 08 
sat@salvadorescoda.com

ESTIMADO CLIENTE,

El formulario a rellenar es para hacernos conocedores de todos los datos referentes a su solicitud. Con ellos pretendemos evitar malos entendidos y dar a nuestros clientes siempre el mejor servicio posible.

LA GARANTÍA NO CUBRE: Ninguno de los gastos ocasionados por fallos de instalación o uso indebido del equipo. Dicha garantía no amparará las averías generadas por motivos ajenos a la fabricación, como pueden ser variaciones en la tensión de alimentación, fugas de gas, conexiones eléctricas deficientes o incorrectas, falta de mantenimiento, variaciones de los parámetros indicados por el fabricante como los diámetros y longitudes de tubería, caída y rotura del mando a distancia o cualquier motivo ajeno a la propia fabricación de la unidad. Para mas detalles le agradeceríamos que consultase las condiciones de garantía del producto en cuestión.

Los gastos extraordinarios ocasionados por el difícil acceso a la unidad (grúas, andamios, montajes y desmontajes de estos dispositivos, permisos, recursos preventivos, etc), siendo responsabilidad exclusiva del titular de la instalación garantizar un acceso seguro y suficiente a la unidad/es instalada/as.

Es necesario que se rellenen todos los apartados que aquí figuran así como la firma y aceptación de las condiciones de garantía, reparación y cargo directo a ustedes, que se ocasionarán al realizar dicha intervención técnica. En el caso de que la avería se deba a uno de los motivos anteriormente descritos, la intervención técnica constará de diferentes cargos que serán desglosados en la factura correspondiente, según la siguiente tarifa:

Mano de Obra Oficial: 43€

Mano de Obra de Ayudante:28€

Kilometraje: 0,65€/km

Desplazamiento: 28€/desp.

Recambios y otros materiales fuera de garantía: Según Tarifa

    DATOS DEL USUARIO

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    Fecha de compra*

    Fecha de instalación*

    El equipo tiene accesibilidad*

    Elemento necesario para su acceso*

    DETALLE DE LA AVERIA

    Código error*

    Descripción*

    NOTA: Para conseguir un proceso rápido de su reclamación debe responder las siguientes preguntas y adjuntar fotos según formulario de reclamación.

    Aplicación

    Llenado automático

    Listado de errores registrados

    Espacios instalación (frontal/post/lat1/lat2) mm*

    Presión de la red (bar)*

    Presión primario (bar)*

    Termostato externo

    Otros elementos externos*

    Hibridación

    Deposito de inercia*

    FORMULARIO DE RECLAMACIÓN

    Fotos necesarias

    Pantalla principal panel de control

    Etiqueta o placa de características del interacumulador

    Esquema de la instalación (a mano alzada)

    Registrado

    Fecha

    NOTA IMPORTANTE

    Si lo prefiere puede rellenar el formulario en PDF. Puede enviarlo por Fax (93 635 45 08) o por mail (SAT@salvador escoda.com) junto a la factura/ticket de compra y la factura de instalación.

    Sat Mundoclima Aerotherm

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